Отключение автоматических платежей F3 Cloud
Как отключить автопродление
Отключить автопродление и при необходимости удалить привязанную карту можно несколькими простыми шагами:
- Откройте в левом меню раздел "Финансы" → "Автопродление услуг"
- Выберите услугу для отключения
- Нажмите "Изменить"
- Укажите корректные значения для способа оплаты и автоматического продления
- Нажмите "ОК"
Как удалить способ оплаты
- Перейдите в левом меню в раздел "Клиент" → "Способы оплаты"
- Выберите способ оплаты и нажмите Удалить в верхнем меню
- Если не удаляется, в таком случае к карте привязана услуга с автопродлением. Выключите автопродление и повторите.
Важно
- Услуга работает до конца оплаченного периода, затем останавливается. Для продления, пожалуйста, пополните личный счёт и продлите услугу вручную в её карточке
- Автопродление с личного счёта рекомендуем отключать только при разовом использовании на ограниченный срок – например на сутки
- Остаток на личном счёте не списывается автоматически, если автопродление отключено
- При остановке по причине неоплаты данные хранятся 72 часа, затем услуга удаляется без возможности восстановления